자주하시는 질문 목록

1. Q

   입점 문의는 어떻게 하나요?

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   홈페이지 하단의 입점문의 버튼을 통하여 신청하실 수 있습니다.

   신청 후 최대 3일 이내에 안내 전화를 드립니다.

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2. Q

   교환 및 환불은 어떻게 되나요?

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   - 교환 / 반품시 배송 받은 상태 그대로 재 포장 후 반송 해주셔야 합니다.

   - 제품에 하자가 있을 경우 100% 교환 및 반품 가능 합니다. (단, 제품 하자 내용 확인 후)

   - 단숨 변심에 의한 교환 시 7일 이내 접수해야 반품 가능합니다. 

       (왕복 택배비 전액 및 포장비 고객님 부담)

   - 제품 수량 후 교환/반품을 원하실 경우 2일 이내에 1:1 게시판에 작성

       (1:1문의 > 분류에서 '반품신청' 선택 > 반품신청 내용 작성)

   - 구매자의 책임이 있는 사유로 인한 상품의 멸실 또는 훼손된 경우 교환/환불 불가

   - 상품 수령일로 부터 7일 경과할 경우 단순 변심에 의한 교환/반품 불가

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